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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Produkte, die von Ankica Moradi (nachfolgend "Anbieterin" genannt) über die Webseite www.a-moradi.at und im Rahmen ihrer Tätigkeit als Marketing- und Mindset-Mentorin für Fotografen angeboten werden.
1.2. Die Leistungen der Anbieterin richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB (B2B). Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind von der Nutzung ausgeschlossen.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Leistungen

2.1. Die Anbieterin bietet digitale Produkte, Coaching-Programme, Masterclasses, den Moradi VIP Club sowie weitere Dienstleistungen im Bereich Marketing und Mindset-Coaching an.
2.2. Die konkreten Inhalte, Preise und Leistungen werden in den jeweiligen Produktbeschreibungen oder individuellen Angeboten festgelegt.

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3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Buchung oder Bestellung durch die Anbieterin zustande.

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4. Preise und Zahlung

4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise und sind zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zu zahlen.
4.2. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig, es sei denn, es wurde schriftlich eine Ratenzahlung vereinbart.
4.3. Die Zahlung erfolgt über die von der Anbieterin bereitgestellten Zahlungsanbieter (z. B. CopeCart).

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5. Ausschluss des Widerrufsrechts

5.1. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nicht, da die Leistungen ausschließlich für Unternehmer erbracht werden.
5.2. Bei digitalen Produkten und Online-Kursen erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde mit dem Download oder der Nutzung begonnen hat.

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6. Pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, die für die Vertragsdurchführung erforderlich sind.
6.2. Der Kunde darf die bereitgestellten Inhalte, wie Videos, Skripte und sonstige Materialien, ausschließlich für den eigenen Gebrauch verwenden und nicht an Dritte weitergeben.

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7. Stornierung und Terminverschiebung

7.1. Eine Stornierung von gebuchten Leistungen ist nach Vertragsabschluss ausgeschlossen.
7.2. Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

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8. Haftung

8.1. Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden wird ausgeschlossen.

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9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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10. Urheberrecht

Alle durch die Anbieterin bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung außerhalb des Vertragszwecks ist untersagt.

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11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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12. Vertraulichkeit

12.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln.
12.2. Dies gilt insbesondere für Geschäftsgeheimnisse, Know-how sowie personenbezogene Daten, die im Rahmen der Leistungserbringung ausgetauscht werden.

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13. Änderungsvorbehalt

13.1. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
13.2. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.

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14. Nutzung von Feedback und Erfolgen

14.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass anonymisierte Ergebnisse oder Feedback aus der Zusammenarbeit zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen.
14.2. Für die Nutzung namentlicher Referenzen ist eine gesonderte Zustimmung des Kunden erforderlich.

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15. Online-Verfügbarkeit

15.1. Bei digitalen Produkten oder Online-Kursen gewährleistet die Anbieterin eine durchschnittliche Verfügbarkeit der Plattform von 98 % im Jahresmittel.
15.2. Kurzfristige Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt sind hiervon ausgenommen.

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16. Durchführung von Live-Veranstaltungen

16.1. Live-Coachings oder Masterclasses finden online oder vor Ort statt. Der genaue Ort oder Zugang wird rechtzeitig vor der Veranstaltung mitgeteilt.
16.2. Sollte eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Pandemien, Naturkatastrophen) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

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17. Zusätzliche Haftungsbeschränkungen

17.1. Bei der Nutzung von Ratschlägen oder Strategien aus den Coaching-Programmen liegt die Verantwortung für deren Umsetzung und die daraus resultierenden Ergebnisse vollständig beim Kunden.
 

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